Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за рахунок покупця.

Умови повернення для товарів належної якості

Перед установкою необхідно перевірити запчастини на працездатність. Гарантія на запчастини/аксесуари 30 днів з моменту отримання. Гарантія на пайкові/клеючі елементи обумовлюється в індивідуальному порядку. Гарантія не поширюється на випадки: - Наявність слідів установки, експлуатації, механічних/теплових пошкоджень. - пошкодження заводських/гарантійних маркувань, захисних/адгезивних плівок, пломб. Для повернення замовлення (частини замовлення) необхідно: 1. Зв'язатися з менеджером, вказати код товару та причину повернення, уточнити можливі варіанти, дані одержувача. 2. Упакувати товар належним чином, вкласти в посилку опис коду товару, несправність, спосіб отримання відшкодування. 4. Повідомити компанію про повернення, вказати номер замовлення та номер товарно-транспортної накладної. На перевірку повернення може знадобитися до 14 робочих днів, залежно від дефекту. Всі інші можливі варіанти обговорюються індивідуально!

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.